Kargo politikası

Gönderim Süreci

Siparişleriniz, satın alma tarihinden itibaren 1 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Siparişlerinizi özenle paketleyip anlaşmalı lojistik firmalarımız aracılığıyla tarafınıza ulaştırıyoruz.

• Türkiye içi gönderimler: Yurtiçi Kargo ile yapılır.
• Global gönderimler: DHL Express ile gerçekleştirilir.

Kargo Ücretleri

Şu anda hem Türkiye içi hem de uluslararası tüm gönderimler için kargo ücretsizdir.

Uluslararası Teslimatlar ve Gümrük

Yurt dışı siparişlerde teslimat süresi ülkeye göre değişebilir. Teslimatlar genellikle DHL Express aracılığıyla hızlı ve güvenli şekilde yapılır.
Siparişin gönderildiği ülkenin gümrük kuralları gereği ortaya çıkabilecek vergiler, ithalat ücretleri veya gümrük işlemleri alıcının sorumluluğundadır.

Teslimat Gecikmeleri

Öngörülemeyen durumlar (örneğin yoğun dönemler, hava koşulları, gümrük işlemleri) nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.

Adres ve Teslimat Bilgileri

Lütfen sipariş verirken teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz giriniz. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderimi ek ücret doğurabilir.